1.？取號事宜

1）電話、網(wǎng)絡、手機客戶端預約取號方式及時間：患者憑本人身份證（兒童患者需提供身份證號）和預約號，務必在預約就診時間前30分鐘取號。所有預約號源均為計算機自動控制，過時視為自動放棄，此號將現(xiàn)場掛出；手機預約支付過的無需取號，憑手機直接去科室就診

2）窗口現(xiàn)場預約的患者憑預約掛號票在就診當天直接就診。

2.？退號事宜

因號源有限，通過非現(xiàn)場方式預約的患者如不能按時取號就診，請務必于就診日前一天24:00之前通過座席電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他非現(xiàn)場預約渠道取消；現(xiàn)場預約的患者務必于就診前一天工作時間內現(xiàn)場退號。進入當日可在醫(yī)院退費窗口退費。累計三次爽約或連續(xù)十次取消預約將被列入黑名單，無法在此后的90天內進行預約掛號服務。

3.？停診處理

若醫(yī)生因特殊原因臨時停診，我們會提前通知患者，請諒解并配合更改就診日期或選擇相應的醫(yī)生接診。

4.？注意事項

1）16.00開始患者可預約次日至八日內門診號源（含當日），周六日上午部分號源可以預約，周六日下午與節(jié)假日號源不能預約；

2）患者須使用真實姓名預約掛號，對于同一醫(yī)生，同一患者當天只允許預約一個號；

3）患者需登記真實聯(lián)系方式，以便及時通知預約專家的出診變化情況，如因患者本人原因未能通知到，責任自負。

5.？預約方式

1）電話預約:

12580、118114、96511、12320，114

2）網(wǎng)站預約

醫(yī)院官網(wǎng)：www.tyszxyy.com

平臺網(wǎng)站：www.icbmfe.com

3）手機客戶端預約：健康山西APP（用戶版）

4）微信公眾號：健康山西微服務

5）現(xiàn)場預約:？門診一層大廳現(xiàn)場預約窗口

6）自助機預約：門診樓所有自助機均可實現(xiàn)操作

7）醫(yī)生預約

診間預約：患者初診后可直接與醫(yī)生預約復診時間。

咨詢電話：0351-5656615？0351-5656617（工作時間：08:00--12:00 15:00--17:30）