我院醫(yī)師準時出診！請于預約時段前20-30分鐘至診區(qū)報到候診。醫(yī)院執(zhí)行“一號管三天”和“檢驗、檢查”結果互認政策。
1.我院實行實名制就診制度（以身份證號碼為唯一的身份識別號碼）。
2.請您提前預約掛號，并通過"線上支付"，預約成功后無需取號。
3．掛號就診當日當次有效，您實際就診時間可能出現(xiàn)提前或推后，請您理解！開診時間：上午8:00-12:00，下午 2:30-6:00
4.就診時，請盡量減少陪診人員，做到一醫(yī)一患，診間費用請通過手機掃碼繳費。
5.預約后如您不能按時就診，請務必在就診前一日22:00之前至個人中心掛號歷史取消。當日號源當日當次院內退。就診當日如需退號，上午號源于 11:00以前；下午號源于17:00以前在門診大廳收費窗口辦理退費。
6.每日16點開放第8日最新號源（含周六日、節(jié)假日）。
7．黑名單規(guī)則：未按短信提示就診或取消的即為爽約，累計爽約三次或連續(xù)無故取消預約十次將列入黑名單，此后90天內不能在健康山西平臺享受預約掛號服務。
8.就診結束后可至自助機打印電子病歷、電子發(fā)票。
咨詢電話：
0351-5670114

溫馨提示：即日起，山西省煤炭中心醫(yī)院不再設置新冠發(fā)熱門診！為更好地服務于廣大患者，方便患者診療資料有連貫性，山西省煤炭中心醫(yī)院全面實行身份證實名制掛號。掛號患者必須出示本人二代身份證方可掛號，兒童就診必須填寫兒童本人姓名及二代身份證掛號。

1. 取號事宜

1）電話、網絡、手機客戶端預約取號方式及時間：已完成診療費支付的患者按照預約時間提前10分鐘到診區(qū)等待叫號就診，未支付診療費的患者憑本人身份證（兒童患者需提供身份證號）和預約號，務必在預約就診時間前30分鐘取到號。

2. 退號事宜

因號源有限，預約后如您不能按時就診，請務必在就診前一日23:00之前撥打座席電話、登錄醫(yī)院網站或者使用其他預約渠道取消，否則累計三次爽約或者連續(xù)十次取消預約將被列入黑名單，，無法在此后的90天內進行預約掛號服務。

3. 停診處理

若醫(yī)生因特殊原因臨時停診，我們會提前通知患者，請諒解并配合更改就診日期或選擇相應的醫(yī)生接診。

4. 注意事項

1）0:00-07:00 可預約六日內門診號源（不含當日）；07:00-24:00可預約七日內門診號源（含當日）。周六、日及法定節(jié)假日號源不能預約；

2）患者須使用真實姓名預約掛號，對于同一醫(yī)生，同一患者當天只允許預約一個號；

3）患者需登記真實聯(lián)系方式，以便及時通知預約專家的出診變化情況；如因患者本人原因未能通知到，責任自負。

5. 預約方式

1）電話預約：

12580、114、118114、96511、12320

2）網站預約：

平臺網站：www.icbmfe.com

3）手機客戶端預約：健康山西（用戶版）

4）微信公眾號：健康山西微服務