1.取號事宜
1)電話、網(wǎng)絡(luò)、手機客戶端預(yù)約取號方式及時間:患者憑本人身份證(兒童患者需提供戶口本)和預(yù)約號,務(wù)必在預(yù)約就診時間前30分鐘到門診一樓掛號窗口取號(各窗口均可取號),然后候診。所有預(yù)約號源均為計算機自動控制,過時視為自動放棄,此號將現(xiàn)場掛出;2)窗口現(xiàn)場預(yù)約的患者憑預(yù)約掛號單在就診當(dāng)天直接就診。
2.退號事宜
因號源有限,預(yù)約后如您不能按時取號就診,請務(wù)必在就診當(dāng)日零點之前撥打座席電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預(yù)約渠道取消,累計三次爽約或連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單,無法在此后的90天內(nèi)進行預(yù)約掛號服務(wù)。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時停診,我們會提前通知患者,請諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生接診。
4.注意事項
1)可預(yù)約七日號源,每日15:00放號,周六、日及法定節(jié)假日號源均可預(yù)約;
2)患者須使用真實姓名預(yù)約掛號,對于同一醫(yī)生,同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個號;
3)患者需登記真實聯(lián)系方式,以便及時通知預(yù)約專家的出診變化情況;如因患者本人原因未能通知到,責(zé)任自負(fù)。
5.預(yù)約方式
1)電話預(yù)約:
12580、118114、114、96511、12320
2)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約
醫(yī)院官網(wǎng):www.sxtmzy.com
平臺網(wǎng)站:www.icbmfe.com
3)手機客戶端預(yù)約:健康山西(用戶版)
4)微信公眾號:健康山西微服務(wù)
5)現(xiàn)場預(yù)約:門診一層大廳現(xiàn)場預(yù)約窗口
醫(yī)院咨詢電話:15513526079、15513526071(工作時間:7:00--18:00)
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