1. 取號事宜
電話、網絡、手機客戶端預約取號方式及時間：患者必須使用本人身份證（兒童需提供戶口本）取號，務必在預約就診時間前15分鐘到門診一樓大廳收費窗口取號，然后候診。所有預約號源均為計算機自動控制，過時視為自動放棄，此號將現場掛出。
2. 退號事宜
因號源有限，預約后如您不能按時取號就診，請務必在就診當日00:00之前撥打電話、登錄醫(yī)院網站或者使用其他預約渠道取消，否則累計三次爽約或者連續(xù)十次取消預約將被列入黑名單，此后三個月內不能進行預約掛號服務。
3. 停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時停診，患者會收到短信通知，請諒解并配合更改就診日期或選擇相應的醫(yī)生就診。
4. 注意事項
1）每日00:00放第7日最新號源。
2）可預約6日內門診號源（不含當日），00:00可預約7日內門診號源（不含當日）。周六日、法定節(jié)假日號源均可以預約；
2）患者須使用真實姓名預約掛號，同一天內，同一患者當天只允許預約一個號；最多可預約兩個不同科室。
3）患者需登記真實聯系方式，以便及時通知預約專家的出診變化情況，如因患者本人原因未能收到通知，責任自負。
5. 預約方式
1）電話預約：
12580、118114、114、96511、12320
2）網站預約：
www.icbmfe.com
3）手機客戶端預約：健康山西APP（用戶版）
4）微信公眾號：健康山西微服務
5）醫(yī)院咨詢電話：0351-2133131