1.取號事宜

電話、網(wǎng)絡、手機客戶端預約取號方式及時間：患者必須使用本人預約所使用的就診卡并攜預約手機、預約信息取號，務必在預約就診時間前30分鐘到門診掛號窗口取號。所有預約號源均為計算機自動控制，超出規(guī)定時間未取號，視為自動放棄，此號將現(xiàn)場掛出。

2.退號事宜

因號源有限，預約后如您不能按時取號就診，請務必在就診前一日23:00之前撥打電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預約渠道取消，累計三次爽約或者無故取消預約十次將被列入黑名單，此后90天內(nèi)不能進行預約掛號服務。

3.停診處理

若醫(yī)生因特殊原因臨時停診，患者會收到短信通知，請諒解并配合更改就診日期或選擇相應的醫(yī)生就診。

4.注意事項

1）每日16:00點放第7日最新號源，即00:00-16:00可預約6日內(nèi)號源（不含當天），16:00--24:00可預約7日內(nèi)號源（不含當天）；

2）周六日、法定節(jié)假日號源不可預約；

3）患者須使用真實姓名預約掛號，同一天內(nèi)，同一患者當天只允許預約一個號；最多可預約兩個不同科室；

4）患者需登記真實聯(lián)系方式，以便及時通知預約專家的出診變化情況，如因患者本人原因未能收到通知責任自負；

5.預約方式

1）24小時電話預約：

12580、118114、96511、12320

2）網(wǎng)站預約：

平臺網(wǎng)站：www.icbmfe.com

3）手機客戶端預約：健康山西APP（用戶版）

4）微信公眾號：健康山西微服務

山西省大同第一人民醫(yī)院官方微信公眾號

醫(yī)院咨詢電話：0352-6249070

（工作時間：8:00—12:30？ 14：00—17：30）