1.取號事宜
電話、網(wǎng)絡(luò)、手機客戶端預(yù)約取號方式及時間:患者必須使用本人預(yù)約所使用的就診卡并攜預(yù)約手機、預(yù)約信息取號,務(wù)必在預(yù)約就診時間前30分鐘到門診掛號窗口取號。所有預(yù)約號源均為計算機自動控制,超出規(guī)定時間未取號,視為自動放棄,此號將現(xiàn)場掛出。
2.退號事宜
因號源有限,預(yù)約后如您不能按時取號就診,請務(wù)必在就診前一日23:00之前撥打電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預(yù)約渠道取消,累計三次爽約或者無故取消預(yù)約十次將被列入黑名單,此后90天內(nèi)不能進行預(yù)約掛號服務(wù)。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時停診,患者會收到短信通知,請諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。
4.注意事項
1)每日16:00點放第7日最新號源,即00:00-16:00可預(yù)約6日內(nèi)號源(不含當(dāng)天),16:00--24:00可預(yù)約7日內(nèi)號源(不含當(dāng)天);
2)周六日、法定節(jié)假日號源不可預(yù)約;
3)患者須使用真實姓名預(yù)約掛號,同一天內(nèi),同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個號;最多可預(yù)約兩個不同科室;
4)患者需登記真實聯(lián)系方式,以便及時通知預(yù)約專家的出診變化情況,如因患者本人原因未能收到通知責(zé)任自負(fù);
5.預(yù)約方式
1)24小時電話預(yù)約:
12580、118114、96511、12320
2)網(wǎng)站預(yù)約:
平臺網(wǎng)站:www.icbmfe.com
3)手機客戶端預(yù)約:健康山西APP(用戶版)
4)微信公眾號:健康山西微服務(wù)
山西省大同第一人民醫(yī)院官方微信公眾號
醫(yī)院咨詢電話:0352-6249070
(工作時間:8:00—12:30? 14:00—17:30)
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