我院醫(yī)師準(zhǔn)時(shí)出診！請(qǐng)于預(yù)約時(shí)段前20-30分鐘至診區(qū)報(bào)到候診。醫(yī)院執(zhí)行“一號(hào)管三天”和“檢驗(yàn)、檢查”結(jié)果互認(rèn)政策。
1.我院實(shí)行實(shí)名制就診制度（以身份證號(hào)碼為唯一的身份識(shí)別號(hào)碼）。
2.請(qǐng)您提前預(yù)約掛號(hào)，并通過(guò)"線(xiàn)上支付"，預(yù)約成功后無(wú)需取號(hào)。
3．掛號(hào)就診當(dāng)日當(dāng)次有效，您實(shí)際就診時(shí)間可能出現(xiàn)提前或推后，請(qǐng)您理解！開(kāi)診時(shí)間：上午8:00-12:00，下午 2:30-6:00
4.就診時(shí)，請(qǐng)盡量減少陪診人員，做到一醫(yī)一患，診間費(fèi)用請(qǐng)通過(guò)手機(jī)掃碼繳費(fèi)。
5.預(yù)約后如您不能按時(shí)就診，請(qǐng)務(wù)必在就診前一日22:00之前至個(gè)人中心掛號(hào)歷史取消。當(dāng)日號(hào)源當(dāng)日當(dāng)次院內(nèi)退。就診當(dāng)日如需退號(hào)，上午號(hào)源于 11:00以前；下午號(hào)源于17:00以前在門(mén)診大廳收費(fèi)窗口辦理退費(fèi)。
6.每日16點(diǎn)開(kāi)放第8日最新號(hào)源（含周六日、節(jié)假日）。
7．黑名單規(guī)則：未按短信提示就診或取消的即為爽約，累計(jì)爽約三次或連續(xù)無(wú)故取消預(yù)約十次將列入黑名單，此后90天內(nèi)不能在健康山西平臺(tái)享受預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
8.就診結(jié)束后可至自助機(jī)打印電子病歷、電子發(fā)票。
咨詢(xún)電話(huà)：
0351-5670114

溫馨提示：即日起，山西省煤炭中心醫(yī)院不再設(shè)置新冠發(fā)熱門(mén)診！為更好地服務(wù)于廣大患者，方便患者診療資料有連貫性，山西省煤炭中心醫(yī)院全面實(shí)行身份證實(shí)名制掛號(hào)。掛號(hào)患者必須出示本人二代身份證方可掛號(hào)，兒童就診必須填寫(xiě)兒童本人姓名及二代身份證掛號(hào)。

1. 取號(hào)事宜

1）電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶(hù)端預(yù)約取號(hào)方式及時(shí)間：已完成診療費(fèi)支付的患者按照預(yù)約時(shí)間提前10分鐘到診區(qū)等待叫號(hào)就診，未支付診療費(fèi)的患者憑本人身份證（兒童患者需提供身份證號(hào)）和預(yù)約號(hào)，務(wù)必在預(yù)約就診時(shí)間前30分鐘取到號(hào)。

2. 退號(hào)事宜

因號(hào)源有限，預(yù)約后如您不能按時(shí)就診，請(qǐng)務(wù)必在就診前一日23:00之前撥打座席電話(huà)、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預(yù)約渠道取消，否則累計(jì)三次爽約或者連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單，，無(wú)法在此后的90天內(nèi)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。

3. 停診處理

若醫(yī)生因特殊原因臨時(shí)停診，我們會(huì)提前通知患者，請(qǐng)諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生接診。

4. 注意事項(xiàng)

1）0:00-07:00 可預(yù)約六日內(nèi)門(mén)診號(hào)源（不含當(dāng)日）；07:00-24:00可預(yù)約七日內(nèi)門(mén)診號(hào)源（含當(dāng)日）。周六、日及法定節(jié)假日號(hào)源不能預(yù)約；

2）患者須使用真實(shí)姓名預(yù)約掛號(hào)，對(duì)于同一醫(yī)生，同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個(gè)號(hào)；

3）患者需登記真實(shí)聯(lián)系方式，以便及時(shí)通知預(yù)約專(zhuān)家的出診變化情況；如因患者本人原因未能通知到，責(zé)任自負(fù)。

5. 預(yù)約方式

1）電話(huà)預(yù)約：

12580、114、118114、96511、12320

2）網(wǎng)站預(yù)約：

平臺(tái)網(wǎng)站：www.icbmfe.com

3）手機(jī)客戶(hù)端預(yù)約：健康山西（用戶(hù)版）

4）微信公眾號(hào)：健康山西微服務(wù)