1.取號事宜
1)電話、網絡、手機客戶端預約取號方式及時間:患者憑本人身份證(兒童患者需提供戶口本)和預約號,務必在預約就診時間前30分鐘到門診一樓預約掛號專用窗口取號,然后候診。所有預約號源均為計算機自動控制,過時視為自動放棄,此號將現場掛出;
2)窗口現場預約的患者憑預約掛號單在就診當天直接就診。
2.退號事宜
因號源有限,預約后如您不能按時取號就診,請務必在就診前一日23:00之前撥打座席電話、登錄醫(yī)院網站或者使用其他預約渠道取消,累計三次爽約或連續(xù)十次取消預約將被列入黑名單,無法在此后的三個月內進行預約掛號服務。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時停診,我們會提前通知患者,請諒解并配合更改就診日期或選擇相應的醫(yī)生接診。
4.注意事項
1)00:00-16:00可預約六日內門診號源(不含當日),16:00-00:00可預約七日內門診號源(不含當日)。周六、日及法定節(jié)假日號源不能預約;
2)患者須使用真實姓名預約掛號,對于同一醫(yī)生,同一患者當天只允許預約一個號;
3)患者需登記真實聯(lián)系方式,以便及時通知預約專家的出診變化情況;如因患者本人原因未能通知到,責任自負。
5.預約方式
1)電話預約:
12580、118114、96511、12320
2)網絡預約
醫(yī)院官網:www.sxxxgyy.com
平臺網站:www.icbmfe.com
3)手機客戶端預約:健康山西APP(用戶版)
4)微信公眾號:健康山西微服務
5)現場預約:門診大廳一站式服務處
6)醫(yī)生預約:
出院復診預約:患者出院時,直接預約門診復診時間,可預約本科室主任或主管醫(yī)生出診時間。
診間預約:患者初診后可直接與醫(yī)生預約復診時間。
醫(yī)院咨詢電話:0351-5275550(工作時間:07:00--19:00)
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