我院提前8日(即每日16:00開放次日起第8日號源)向社會開放全部號源。預(yù)約成功后,按約定時間就診,如超出預(yù)約時段,聽從工作人員現(xiàn)場安排。
患者實名制預(yù)約掛號就診。兒科就診請?zhí)峁┱_的兒童姓名及身份證號,并確保兒童姓名與身份證號信息一致。
請登記真實聯(lián)系方式,以便及時通知預(yù)約專家的出診變化情況;如因患者本人原因未能通知到,責(zé)任自負(fù)。
同一醫(yī)生,同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個號。
1.預(yù)約就診流程
? ? ? ? ??已在線支付掛號費(fèi)的患者,憑手機(jī)或公眾號信息提示的就診時間直接到診區(qū)報到;未支付患者,請持患者身份證于預(yù)約時間前30分鐘至收費(fèi)窗口或自助機(jī)繳費(fèi)后持憑條至診區(qū)報到。所有預(yù)約號源均為計算機(jī)自動控制,超時未支付視為自動放棄。
2.退號事宜
因號源有限,預(yù)約后如您不能按時取號就診,請務(wù)必在就診時間前通過原途經(jīng)取消預(yù)約。 如已在線支付掛號費(fèi),費(fèi)用將在3-15個工作日退回原支付賬戶;累計爽約三次或連續(xù)取消預(yù)約十次將被列入黑名單,無法在此后的90內(nèi)進(jìn)行預(yù)約掛號服務(wù)。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時停診,我們會短信通知患者并取消預(yù)約號源,請諒解并根據(jù)個人需要重新選擇醫(yī)生或更換就診日期預(yù)約;如已在線支付掛號費(fèi),費(fèi)用將在3-15個工作日退回您的原支付賬戶。
4.黑名單規(guī)則
? ? ? ??未按短息提示提前取出號源則為爽約,累計爽約三次或連續(xù)取消預(yù)約十次將被列入黑名單,無法在此后的90內(nèi)進(jìn)行預(yù)約掛號服務(wù)。
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